Отраслевые решения «1С:Фитнес клуб» и «1С:Салон красоты» предназначены для автоматизации управленческого и оперативного учета в фитнес центрах и клубах, Wellness-центрах, йога студиях, бассейнах, спортивных и оздоровительных комплексах, салонах красоты, spa-салонах и т.д.Программы не предназначены для ведения бухгалтерского и налогового учета - для этих целей можно использовать "1С:Бухгалтерия 8".

Возможности систем:

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

  • Ведение базы клиентов;
  • Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам), онлайн-запись;
  • Система напоминаний;
  • Рассылка SMS и e-mail сообщений клиентам;
  • Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).

Системы повышения лояльности клиентов

Проведение маркетинговых мероприятий для удержания/привлечения клиентов, а также повышения уровня сервиса и качества предоставляемых услуг

  • Дисконтные карты;
  • Накопительные скидки;
  • Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
  • Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка;
  • Подарочные сертификаты.

Управление персоналом

  • Планирование графика работы мастеров;
  • Отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
  • Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
  • Ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
  • Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).

А кроме того

  • Учет товаров и материалов на складе;
  • Учет денежных средств;
  • Анализ деятельности салона;
  • Широкий спектр подключаемого торгового оборудования.